故障の可能性が高い症状
【黒または白い煙が出ている】・不完全燃焼を起こしている可能性があります。不完全燃焼は人体に有害なガスを発生させるため、そのままお使いになるのは危険です。
【酸っぱいにおいがする。また、排気口に顔を近づけると目がチカチカする】
・給湯器の不具合によるガス漏れや不完全燃焼が原因と考えられ、そのままお使いになるのは危険です。
【すべての水栓でお湯の温度が不安定】
・設定温度よりも温度が高すぎる、または低すぎるといった現象が頻繁に続く場合、燃焼系などの給湯器の根本的な部分が故障している可能性があり、修理、もしくは、機器の交換が必要になります。
【ホラ貝のような音、ピーという笛のような音がする。】
・空気とガスのバランスが崩れている、またはファンモーターの不具合が考えられます。
修理、もしくは、機器の交換が必要になります。
【リモコンのエラーコード表示が続く】
・メーカー別のエラーコードの対処をしても、電源の入れ直しをしても直らない場合、エラーの誤作動でく、故障の可能性が高いです。
